Politique de Confidentialité IPOP

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018, encadre la collecte et le traitement des données à caractère personnel.

Une donnée personnelle correspond à toute information permettant d'identifier, directement ou indirectement, une personne physique (nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, etc.).

Un traitement désigne toute opération portant sur ces données : collecte, enregistrement, conservation, transmission ou suppression.

Chez IPOP, la protection de vos données est une priorité.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous expliquer en toute transparence :

Pourquoi et comment vos données personnelles sont collectées et utilisées par IPOP,

Quels sont vos droits,

Et comment les exercer simplement.

IPOP se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision correspondante.

Les données collectées par IPOP sont hébergées et traitées en France dans le respect des protocoles de sécurité les plus stricts.

La base légale du traitement dépend de la nature de la relation :

Contrat : lorsque vos données sont nécessaires à la gestion d'une commande, d'une livraison ou d'une précommande de véhicule.

Obligation légale : lorsque nous devons conserver certaines informations pour des raisons comptables ou fiscales.

Consentement : pour nos actions de communication, newsletters et offres commerciales (vous pouvez retirer ce consentement à tout moment à l'adresse suivante : contact@ipop.fr)

IPOP ne traite jamais vos données à des fins incompatibles avec leur collecte initiale, sauf accord explicite de votre part.

Le représentant légal est [Nom du représentant] – Président d'IPOP.

IPOP collecte uniquement les données strictement nécessaires à ses activités commerciales, marketing et de service après-vente :

• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (email, téléphone, adresse postale)
• Informations relatives à votre précommande, configuration ou demande d'essai
• Données de navigation (cookies, préférences, pages consultées sur le site)

Ces données peuvent être collectées lorsque vous :

• Remplissez un formulaire sur notre site (demande d'informations, réservation, précommande, etc.),
• Vous abonnez à notre newsletter,
• Contactez notre service client,
• Ou interagissez avec IPOP sur les réseaux sociaux.

Vos données ne sont transmises qu'à des partenaires ou prestataires de confiance dans le cadre strict des finalités définies :

Partenaires logistiques et techniques (hébergement, site web, CRM, etc.)

Services de communication et marketing sous contrat de sous-traitance

Organismes légaux ou autorités administratives, si la loi l'exige

Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué sans garanties adéquates de protection.

• Données liées aux commandes / réservations : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée légale de prescription.
• Données marketing (prospection, newsletter, événements) : conservées jusqu'au retrait de votre consentement, ou au maximum 3 ans après votre dernier contact avec IPOP.
• Données techniques (cookies, navigation) : selon la durée légale applicable ou votre choix via le bandeau cookies.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données,
• Droit de rectification des informations inexactes,
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »),
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit à la portabilité (récupération de vos données sous format électronique),
• Droit d'opposition (notamment à la prospection commerciale),
• Droit de retrait du consentement,
• Droit de définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, envoyez un email à contact@ipop.fr, en précisant la nature de votre demande et en joignant, si nécessaire, une pièce d'identité pour vérification.

IPOP met en œuvre toutes les mesures techniques, physiques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données :

• Chiffrement des communications,
• Accès restreint aux données,
• Hébergement sécurisé en France,
• Contrats de confidentialité avec nos partenaires.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données personnelles, IPOP s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation.

IPOP est présent sur les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, etc.).

L'utilisation de ces plateformes implique votre acceptation de leurs politiques de confidentialité respectives, indépendantes de la présente politique.

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, vous pouvez contacter :

DPO IPOP

Email : dpo@ipop.fr